今日は久しぶりに洗濯機の修理を依頼されました。
洗濯機の脱水時に時々動かないことがあるという事でした。
お客様のところへ訪問し状況をお聞きしたところ時々蓋が閉まっていないエラー表示U12が出るとの事です。 最近の電化製品には自己診断機能と言って何処が故障しているか又は何処かを点検して下さいなどとお知らせしてくれる機能が付いています。今回は脱水時に蓋が開かないようにする機能と蓋が確実に閉まっているかを検知する部品の故障と考えられます。
メーカーのホームページには電気屋さん専用のサイトがあり、このエラー表示が出た場合はどこどこの部品を取り替え又は点検しなさいとアドバイスしてくれます。その情報を元に今回は色々調べてコントローラを取り替えて修理完了しました。今回修理した洗濯機も2007年製でちょうど10年目ですが部品の保有年数は洗濯機の場合は7年ですからもう部品が調達できない場合もあります。今回は運良く部品が有ったので修理できました。
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